1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Verde Casino. Rejestrując się i korzystając z usług, użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu.
2. Warunki rejestracji
Aby założyć konto w Verde Casino, użytkownik musi:
- Ukończyć 18 lat
- Podawać prawdziwe i aktualne dane
- Posiadać prawo do zawierania umów zgodnie z prawem obowiązującym w jego jurysdykcji
- Nie być wykluczonym z hazardu w żadnej jurysdykcji
3. Konto użytkownika
Użytkownik jest odpowiedzialny za:
- Zachowanie poufności danych logowania
- Wszystkie działania podjęte przy użyciu jego konta
- Informowanie kasyna o nieautoryzowanym dostępie
4. Depozyty i wypłaty
Wszystkie transakcje finansowe są realizowane zgodnie z następującymi zasadami:
- Minimalny depozyt: 25 PLN
- Wypłaty są przetwarzane w ciągu 24-48 godzin
- Wymagana jest weryfikacja tożsamości przed pierwszą wypłatą
- Kasyno zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych dokumentów
5. Bonusy i promocje
Warunki korzystania z bonusów:
- Każdy bonus ma określone warunki obrotu (rollover)
- Bonusy mogą być wykorzystane tylko raz
- Kasyno zastrzega sobie prawo do anulowania bonusów w przypadku nadużyć
- Maksymalna wygrana z bonusów może być ograniczona
6. Zasady gier
Wszystkie gry są prowadzone zgodnie z zasadami uczciwej gry:
- Gry wykorzystują certyfikowane generatory liczb losowych (RNG)
- Wyniki gier są całkowicie losowe i niezależne
- Kasyno nie ingeruje w wyniki gier
- Użytkownik może sprawdzić historię swoich gier w panelu konta
7. Odpowiedzialna gra
Verde Casino promuje odpowiedzialną grę i oferuje narzędzia do kontroli:
- Limity depozytów i zakładów
- Możliwość przerwy w grze
- Samowykluczenie
- Dostęp do informacji o odpowiedzialnej grze
8. Zakazane działania
Zabronione jest:
- Używanie skryptów, botów lub innych automatycznych narzędzi
- Współpraca między graczami (collusion)
- Pranie brudnych pieniędzy
- Nadużywanie bonusów lub promocji
- Rejestracja wielu kont przez jedną osobę
9. Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporów:
- Kasyno rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni
- Użytkownik może odwołać się od decyzji kasyna
- Spory mogą być rozstrzygane przez organy licencyjne
10. Zmiany regulaminu
Kasyno zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
11. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu Curacao. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem Curacao.
12. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: support@verdecasino.com